Mağaza Yardım

Kastamo Eticaret Pazaryerinde, ürünleri tarafımızdan uygun görünen herkes mağaza açabilir. 

NASIL KULLANABİLİRİM.

1- Mağaza başvurusu sırasında ürünlerinizden bahsediniz sorusu önemlidir. Ürünleriniz yasaklı ürünler listesinde olmamalıdır. MAGAZA BAŞVURU

maillerimiz spam/önemsiz postaya düşebilir kontrol ediniz.

2- Başvuru sonrası magaza paketi kredi kartı ile satın alarak HEMEN kullanmaya başlayabilirsiniz..

Ürünleriniz paket süresi boyunca  yayında kalacaktır. Mağaza kullanım paketlerinde süre ve ürün sayısı sınırı bulunmaktadır. Satışlarınızda sınır yoktur. 

3- Kredi kartı satış ödemelerinin hesabınıza yatırılması için sırası ile yönetim panelindeki, genel ayarlar altında üyelik bilgilerim sayfasını iycizo ya gönderilmek üzere  doldurmalısınız. Yine bu sayfada ürün satışlarında kullanmak istediğiniz " TAHSİLAT YÖNTEMLERİ " ni belirleyebilirsiniz.

Bu sayfadaki adres bilgilerini kontrol ediniz. Kargo gönderimlerinde kullanılacak adresinizdir. Kargo gönderilerinizde kullanılacak isim başvuru sırasında verdiğiniz bilgilerdir.

3- ürünlerinizi ekleyiniz. EN popüler ya da hızla satılmasını istediğiniz ürünlerinizi ekleyebilirsiniz.

Ürünleriniz satıldıkça mail ile bilgilendireceğiz. Satışlarım sayfasından satışınıza ait kargo kodu ile paketlerinizi Ptt kargo şubelerine teslim edebilirsiniz.

ve  HIZLI SİPARİŞ i deneyiniz. HIZLI SİPARİŞ ile hızlı satışlarınız olsun...

Mağaza başvurusu sonrası  " paket satın al " menüsünden alınabilmektedir.   

Mağaza paketlerin SÜRE ve ürün ekleme sınırlaması bulunmaktadır. Ürünlerinizin paket süresi boyunca sitede yayında kalması sağlanır.

Bu sayede en popüler ürün ya da hızlı satılmasını istediğiniz ürünlerinizi ekleyebilir, farklı ödeme yöntemlerini seçerek satılmasını ve sergilenmesini sağlayabilirsiniz.

Süresi sona eren magazanın ürünleri yayından kaldırılır. Paketinizi yenilediğinizde mevcut ürünlerinizi " onaya gönder " işlemi ile yayına alınmasını sağlayabilirsiniz.

1- Ürünleriniz KREDİ KARTI ( iyzico güvenli ödeme sistemi ) ile satılmaktadır. 

Bu yöntem ile satışlarınızda sipariş bedelinden %10 site komisyonu kesilir.

2- KAPIDA NAKİT ÖDEME ;

Şartları sağladığınız durumda kullanıma açmalısınız.

Bu yöntemde site komisyonu uygulanmamaktadır. 

Bu ödeme tipi gelen siparişlerinizde alıcı ile iletişime geçip siparişi tekrar teyit ettirmenizde fayda bulunmaktadır. 

Ptt kargo tarafından ürün teslimatında sipariş bedeli tahsil edilir. Ptt kargo bedelden tutara bağlı olarak 2 ve 4 TL arası kesinti uygular, kalan tutarı Ptt hesap numaranıza yatırmaktadır.

Bu yöntemi kullanabilmenin şartları bulunmaktadır. 

Öncelikler kargo paketleriniz üzerinde siparişinize ait resmi evrakların bulunması gerekmektedir. Örnek olarak, ticari faaliyetiniz gerektirdiği duruma göre siparişin faturası, vergi muafiyet evrağı vb.  Uygun evrak kargonuzun üzerinde görünür bir şekilde bulunmaz ise, kargo paketinizi kargo firmasına teslim edemezsiniz.

Tahsilatın hesabınıza yatırılabilmesi için mağaza sahibinin Ad soyadı ve ödeme bilgileri sayfasında girdiğiniz ptt hesap numarası aynı kişiye ait olmalıdır.

3- SATICI İLE ANLAŞTIM 

İstediğiniz zaman kullanıma açabiir ya da kapatabilirsiniz.

Bu yöntemde site komisyonu uygulanmamaktadır.

Ürünlerinizin web link adreslerini paylaşarak reklamını yapıp, ödeme işlemlerini müşteriniz ile  aranızda kararlaştırabilirsiniz. Sipariş takibi için müşterinize bu yöntemi kullandırabilirsiniz. 

Yönetim panelinden ilgili ödeme yöntemlerini ekleyebilir ya da kaldırabilirsiniz. Kredi kartı satışlarınızın tahsilatları hesabınıza yatırılması için iyzico paneli doldurmalıdır. Get sistemi ( güvenli ödeme sistemi ) şartlarına göre tahsilatlar iyzico firması tarafından hesabınıza yatırılacaktır. 

Sadece kredi kartı işlemlerinde sipariş tutarları iyzico güvenli ödeme havuzunda tutulur. 

Kastamo eticaret sitesi tüm siparişlerinizi alıcıya ulaşmasına kadar takip etmektedir.

Güvenli ödeme sisteminin gerektirdiği süreleri kullanarak başarılı olarak alıcıya ulaşan ve iadesi olmayan işlemlerin tutarları magaza sahibi hesaplarına  yatırılması için iyzico sistemine talimat gönderir. Talimat ile iyzico firması para transferini gerçekleştirir.

Alıcı sipariş iptallerinde ürün kargoya verilmemiş ise, bedel alıcıya iade edilir.

Magaza sahipleri iade sipariş süreçlerine dikkat etmelidir.

Detaylı bilgileri takip edebilmeniz için güncel yardım menülerini ya da iletişim bölümünden site yönetimi ile iletişime geçebilirsiniz.

        Güvenli ödeme sisteminin işleyişi nasıldır?     

    Alıcı, ürünün ödemesini yapar.

    Ödeme, güvenli ödeme‘Havuz Hesabı’na yatar.

   Güvenli ödeme‘nin gerçekleştirdiği ödeme onayının ardından satıcı, ürünü ürün açıklamasında belirttiği süre (1, 3, 5, 7, 10, 15 gün) içerisinde alıcıya kargolar.

   Kargolanan ürün alıcıya ulaştığında, test edip sorunsuz olduğundan emin olur ve paranın satıcıya aktarılması için onay verir.

    Alıcının, ürüne onay vermek için, kargo bilgilerinin sisteme girildiği tarihten itibaren 3 iş günü (hafta sonu ve resmi tatiller hariç) süresi vardır. Bu süre dolduğunda 24 saatlik bir ek süre başlar. Alıcı 24 saatlik ek süre sonunda hala onay vermemişse, onay güvenli ödeme tarafından verilir.

    Üründe problem varsa ya da alıcı Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında cayma hakkını kullanmak istiyorsa, ürünü iade edebilir. İade edilen ürünün kargosu satıcıya ulaştığında satıcı onay verir ve para alıcıya iade edilir.

Onay verilmiş ödemeler bir sonraki çarşamba günü iyzico firması tarafından satıcıların hesaplarına aktarılmaktadır.

Mağaza yönetim panelinizdeki ürün yönetimi başlığı altın ürün ekle butonu tıklanır.

Gelen ekranda ürün adı, kategori seçimi, fiyat, stoğunuzda bulunan satılabilir ürün adedi, fotoğraf, ürün ölçüleri doldurulup " onaya gönder " butonu tıklanır. 

Ürün üzerinde yapacağınız her değişiklik onay süreci tamamlanınca sitede yayınlanır.

Siparişlerimizi Ptt kargo şubelerine teslim etmeliyiz. 

Teslimat sonrası kargo takip numarası siparişlerinize sistem tarafından işlenecektir.

Satışlarım sayfasından tüm aşamalarını güncel takip edebilirsiniz.

Ürün link adresinin reklamını yaparken " Satıcı takip et " seçeneği ile sizi takip eden takipçilerinize  haber bülteni gönderebilirsiniz.

Müşteri ya da satıcılar aşağıdaki ekranlardan ürüne ait magazayı takip edebilir ya da takipten çıkabilir.

Mağaza sahibi aşağıdaki ekranlardan haber bülteni oluşturabilir ve magaza linki yada ürün linki paylaşarak reklamını yapabilir.

Önce haber bülteni eklenir. Ardından haber bülteni " haber bülteni gönder " butonu ile seçilen takipçilere gönderilmektedir.

Yaptığınız değişiklik ya da hatırlatmaları, şatışlarınızı artırmanın güzel bir yoludur.